プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 利用登録時にご提供いただく情報（氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等）
• お支払いに関する情報（後記「3.」のとおり、クレジットカード番号そのものは当社では取得しません）
• ユーザーが本サービスに入力・アップロードした文章、資料、データ（ユーザーコンテンツ）
• 本サービスの利用状況、操作ログ、作成したリストや成果物、クレジットの利用履歴
• アクセスに関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、Cookie等）

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持、保護および改善
• ユーザーの本人確認、お問い合わせへの対応
• 新機能・更新情報・キャンペーン等のご案内、メンテナンスや重要な通知の連絡
• 利用規約に違反する行為または不正・不当な目的での利用の調査および対応
• 利用料金の請求および決済
• 上記に付随する目的

3. 決済情報の取り扱い

本サービスの有料分の決済は、Stripe, Inc. が提供する決済システムを通じて行います。クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード等の決済情報は、同社において安全に処理され、当社のサーバーに保存されることはありません。決済情報の取り扱いについては、同社のプライバシーに関する定めが適用されます。

4. ユーザーコンテンツ・入力データの取り扱い

ユーザーが本サービスに入力・アップロードした情報は、当該ユーザーへの回答生成および本サービスの提供のために利用します。これらの情報は、ユーザーごとに区分して保管し、他のユーザーに共有されることはありません。

当社は、ユーザーコンテンツを、AIモデルの学習その他ユーザーへの本サービス提供以外の目的で利用しません。また、法令に基づく場合を除き、これを第三者に提供しません。

5. AIによる処理と外部送信

本サービスは、機能の提供のために、AIの機能を提供する第三者（Anthropic PBC 等。以下「AI提供者」）のAPIを利用します。回答や成果物の生成にあたり、必要な範囲でユーザーの入力等をAI提供者に送信して処理します。AI提供者は、その規約に基づき、当社およびユーザーが送信した内容をAIモデルの学習に利用しないものとされています。

6. 外部サービスおよび委託

当社は、本サービスの提供のために、次のような外部サービスを利用し、または業務の一部を委託することがあります。これらの委託にあたっては、必要な範囲で情報を提供し、委託先に対して適切な監督を行います。

• クラウドインフラの提供（Amazon Web Services 等）
• AIによる処理（Anthropic PBC 等）
• 決済処理（Stripe, Inc.）
• 法人データの提供（第三者であるデータベース提供事業者）

7. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲での委託先への提供、合併・事業譲渡等に伴う提供、および個人情報保護法に定める共同利用は、第三者提供に該当しないものとします。

8. Cookie等の利用

本サービスは、ログインの維持、利用状況の把握および品質向上のために、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合、本サービスの一部が利用できなくなることがあります。

9. 安全管理

当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

10. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

ユーザーは、法令の定めに従い、当社の定める手続きにより、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。開示の請求にあたっては、当社は1件あたり1,000円（税込）の手数料を申し受けることがあります。ご本人であることを確認できない場合その他法令の定める場合には、請求に応じられないことがあります。

11. 未成年の利用

本サービスは、事業者による利用を想定しています。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

12. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、適切な方法でお知らせします。

13. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、uritai-support@helath.co.jp までご連絡ください。