利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、HELATH株式会社(以下「当社」)が提供する営業支援サービス「URITAI」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者(以下「ユーザー」)との間の一切の関係に適用されます。ユーザーは、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。
当社が本サービス上で別途定める個別規定、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合は、個別規定が優先します。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、対話形式で営業リストの作成・絞り込み・出力、企業の調査、文書生成等を行う URITAI をいいます。
- 「クレジット」(ポイント)とは、本サービスの各機能を利用する際に消費する前払式の利用単位をいいます。
- 「法人データ」とは、本サービスを通じて提供される、第三者であるデータベース提供事業者のデータおよび各企業が公開する情報に基づく企業情報をいいます。
- 「生成物」とは、本サービスがAIを用いて出力するリスト、文章、資料、分析その他の成果物をいいます。
- 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに入力・アップロードした文章、資料、データ等をいいます。
- 「AI提供者」とは、本サービスが利用するAIの機能を提供する第三者(Anthropic PBC 等)をいいます。
第3条(利用登録)
本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法により利用登録を申し込むものとします。当社は、登録内容に虚偽・誤記・記載漏れがある場合、過去に本規約違反があった場合、その他当社が不適当と判断した場合には、登録を承認しないことがあり、その理由を開示する義務を負いません。
第4条(アカウントの管理)
ユーザーは、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理・保管するものとし、これを第三者に譲渡・貸与・共有し、または第三者に使用させてはなりません。アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害の責任はユーザーが負い、当社は一切の責任を負いません。
第5条(料金および支払い)
本サービスは、無料の範囲に加え、有料プランおよびクレジットの購入により提供されます。料金、付与されるクレジット、消費するクレジットの目安は、当社が本サービス上(価格ページ等)に定めるとおりとし、当社は事前の告知のうえこれらを変更することができます。
有料分の決済は、Stripe, Inc.(以下「決済事業者」)が提供する決済システムを通じたクレジットカード決済により行います。ユーザーは、決済にあたり決済事業者の定める規約に従うものとします。クレジットカード番号その他の決済情報は決済事業者において処理され、当社はこれを保持しません。
ユーザーが支払いを遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとし、当社は支払いが確認できるまで本サービスの提供を停止することができます。
第6条(クレジットの取り扱い)
クレジットは前払式の利用単位であり、本サービスの各機能の利用に応じて消費されます。消費するクレジットの目安は事前に画面上で確認でき、ユーザーが承認するまで消費されません。処理が失敗した場合、そのぶんのクレジットは返還されます。
無料枠および有料プランのクレジットは、毎月、当該プランに定める上限まで補充されます。これは前月の残高への加算ではなく、残高が当該上限を下回っている場合に上限まで戻すものです。したがって、使用しなかった枠は翌月に繰り越されません。ただし、都度購入したクレジットは当該上限とは別に加算され、月次の補充によって減額されることはありません。
購入済みのクレジットおよび消費されたクレジットは、法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金または現金との交換の対象とはなりません。当社は、クレジットに有効期限を設けることがあります。
有料プランは、解約のお手続きがない限り1か月ごとに自動的に更新されます。解約はいつでも可能で、次回の更新日の前までに解約した場合、次回以降の請求は発生しません。解約後は無料枠の範囲でご利用いただけます。期間途中の解約による日割りの返金は行いません。
第7条(法人データの取り扱い)
本サービスが提供する法人データは、第三者であるデータベース提供事業者のデータおよび各企業が公開する情報に基づくものです。当社および当該提供事業者は、法人データの正確性、最新性、完全性、特定の目的への適合性および適法性について、いかなる保証も行いません。
ユーザーは、法人データを、自己のBtoB営業活動の範囲においてのみ利用できるものとし、次の各号の行為を行ってはなりません。
- 法人データまたはこれを含む生成物を、第三者へ再配布・再販売・再許諾・公開すること
- 法人データを蓄積・加工し、本サービスと競合するデータベースまたはサービスを構築すること
- 当社が許諾した利用目的の範囲を超えて法人データを利用すること
ユーザーは、法人データを用いた営業活動(メール送信、電話・FAXその他の勧誘を含む)にあたり、個人情報の保護に関する法律、特定電子メールの送信の適正化等に関する法律、その他適用される一切の法令およびガイドラインを遵守するものとし、その実施および結果について自己が全責任を負います。
第8条(AIおよび生成物の取り扱い)
本サービスは、AI提供者が提供するものを含むAIを用いて生成物を出力します。生成物は、事実と異なる、不完全である、または誤解を招く内容を含むことがあり、当社は、生成物の正確性、完全性、有用性、適法性および特定の目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
ユーザーは、生成物を業務上の判断、外部への連絡その他の用途に用いる前に、自己の責任においてその内容を検証するものとします。生成物の利用およびこれに起因する結果について、ユーザーが全責任を負います。
ユーザーは、本サービスおよび生成物を、本サービスまたはAI提供者と競合するAIモデルもしくはサービスの開発または学習の目的で利用してはなりません。
ユーザーは、AI提供者が定める利用ポリシーを遵守するものとし、特に、違法行為、他者への危害、重要インフラの妨害、不正アクセスやマルウェアの作成、武器の開発、暴力・差別の助長、同意のない個人情報の取得・共有、なりすまし・詐欺、児童の搾取に関する素材の生成、医療・法律・選挙等に関する誤情報の生成その他これらに準ずる目的で本サービスを利用してはなりません。
第9条(ユーザーコンテンツの取り扱い)
ユーザーコンテンツに関する権利は、ユーザーに留保されます。当社は、本サービスの提供、維持および改善に必要な範囲でのみユーザーコンテンツを利用します。当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザーコンテンツを第三者に提供せず、また、これをAIモデルの学習に利用しません。
ユーザーは、ユーザーコンテンツについて必要な権利を有していること、およびその入力・アップロードならびに本サービスにおける利用が第三者の権利を侵害しないことを、当社に対し表明し保証するものとします。
第10条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスのサーバーやネットワークの機能を妨害する行為、不正アクセス、脆弱性の探索
- 本サービスの複製、改変、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、ソースコードの取得を試みる行為
- 本サービスを通じて取得したデータの無断での再配布・スクレイピング・大量取得
- 権利を有しない第三者の個人情報・秘密情報を本サービスに入力する行為
- 第8条に定めるAIの禁止用途に該当する行為、なりすまし、迷惑行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第10条の2(退会とデータの削除)
ユーザーは、いつでも設定画面から退会を申請できます。退会の申請から14日が経過した時点で、当社はユーザーのリスト、成果物、会話、資料その他のデータを削除します。14日が経過するまでは、退会の申請を取り消すことができます。
クレジットの増減記録は、経理上の突合のため、データの削除後も一定期間保持することがあります。退会にあたり、未使用のクレジットおよび有料プランの未経過期間について、返金は行いません。
第11条(本サービスの停止・変更・終了)
当社は、システムの保守点検、不可抗力、外部サービス(AI・決済・クラウド・データ提供等)の停止その他運営上または技術上必要と判断した場合には、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止・中断・変更することができます。当社は、これによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。当社は、相当な予告期間をもって、本サービスの全部または一部を終了することができます。
第12条(権利帰属)
本サービスおよびこれに関連する一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの権利の移転を意味するものではありません。
第13条(免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性、権利侵害の不存在を含みます)がないことを、明示的にも黙示的にも保証しません。本サービス、法人データおよび生成物は、現状有姿(AS IS)で提供されます。
当社は、本サービスの利用によりユーザーが期待する営業上の成果、成約、売上等が得られることを保証しません。当社は、通信回線やコンピュータ等の障害、外部サービスの停止・仕様変更に起因して生じた損害について、責任を負いません。
第14条(責任の制限)
当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は、本サービスに関してユーザーに生じた損害のうち、特別の事情から生じた損害、逸失利益、事業機会の喪失、データの消失その他の間接損害について、責任を負いません。
当社が本サービスに関してユーザーに対して負う損害賠償責任の総額は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当該損害の発生日から遡って過去12か月間にユーザーが当社に対して現に支払った利用料金の総額を上限とします。
第15条(ユーザーによる補償)
ユーザーは、(1) ユーザーコンテンツ、(2) 本規約への違反、(3) 法人データまたは生成物の利用(営業活動を含みます)、に起因または関連して当社に生じた損害、損失または費用(合理的な弁護士費用を含みます)および第三者からの請求について、当社を防御し、これを補償するものとします。
第16条(反社会的勢力の排除)
ユーザーは、自己が暴力団その他の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。当社は、ユーザーがこれに違反した場合、何らの催告なく本サービスの提供を停止し、または利用登録を取り消すことができます。
第17条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、本サービス上への掲示その他当社が適当と認める方法により通知することで、本規約を変更することができます。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
第18条(連絡・通知)
本サービスに関する当社からの通知は、本サービス上への掲示または登録されたメールアドレスへの送信により行います。ユーザーから当社への連絡は、当社の定める方法によるものとします。
第19条(準拠法・裁判管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間に生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。