都度チャージ

月の途中で足りなくなったら、プランを変えずにその場でポイントを足せます。
足した分は毎月の補充で削られず、有効期限もありません。 使い切るまで残ります。

2 種類

「ポイント」の画面の「都度チャージ（1回限りの支払い）」に、「¥3,000 チャージ」 と 「¥30,000 チャージ」 の2行が並びます。

見出しの金額は税別の本体価格です。その下に、足されるポイント数と、実際に請求される税込額が並びます。
引き落とされるのは税込の額です。

行の右の「購入」を押すと Stripe の決済画面に移ります。移動している間は「移動中」に変わります。
その間は同じ画面の他の購入ボタンも押せません。決済に2つ同時に出発すると、どちらの反映を待っているのか分からなくなるためです。

購入分の扱い

画面には、この注記が表示されます。

有効期限はありません。

毎月の補充は「上限まで戻す」動きなので使い残しは繰り越されませんが、
チャージした分はその上限とは別に足され、翌月の補充でも切り下げられません。

例として、プロ（上限 36,000P）で残高 20,000P のときに ¥30,000 のチャージをすると、
買った分のポイントがまるごと残高に足されます。翌月の補充が来ても 36,000P には戻されません。

→ 補充の考え方は 毎月の補充と繰り越し

反映までの時間

決済を終えた瞬間に残高が増えるわけではありません。 決済画面から戻ってくると、
画面のいちばん上にこう出ます。

決済を受け付けました。反映を確認しています。

そのまま画面が反映を確かめにいきます。確認できると

反映しました。

に変わります。確認は最大 90 秒続きます。それでも確認できないときは

決済は受け付けましたが、反映をまだ確認できていません。

に変わり、横に「支払い管理へ」と「お問い合わせ」のボタンが並びます。
この状態でも、もう一度買い直さないでください。 二重に請求されます。
決済そのものは受け付けられているので、お問い合わせからご連絡ください。

決済画面で戻る（中止する）を選んだときは「決済を中止しました。請求は発生していません。」と表示されます。

入ったかどうかは、画面の上の残高で確かめます。
チャージは「消費履歴」には並びません。 消費履歴に出るのはポイントが減った記録だけだからです。
買った記録そのものを見たいときは「請求書」の表か、設定の「データのエクスポート」で確かめます。

チャージとプラン変更のどちらを選ぶか

毎月のように足りなくなるなら、そのつど買い足すよりプランを上げるほうが手間がかかりません。
量が増えるほど、同じ金額あたりのポイントが 20% 多いプロが効いてきます。→ プランの選び方

チームで使っている場合

プランと席を操作できるのはオーナーだけです。メンバーが「ポイント」の画面を開くと、
プランのボタンは「オーナーが管理」となって押せず、「席とプランはオーナーが管理します。ポイントはチームで共有します。」と出ます。

都度チャージの「購入」はメンバーの画面にも出ます。足したポイントは、誰が買ってもチーム全体の残高に入ります。

買ったあとの請求書

チャージも請求書に残ります。「ポイント」の画面の「請求書」に、
発行日 / 番号 / 金額 / 状態 / 明細 の表で並び、明細の列から PDF を受け取れます。
→ 請求書・領収書・インボイス登録番号

購入の行が表示されない場合

決済の受付を止めているあいだは、購入の行そのものを画面に出しません。
押しても必ず失敗するボタンを出さないためです。しばらくしても出ないときはお問い合わせください。