チームでの利用の開始
手順は、チームを作成し、メンバーを招待し、それぞれが再ログインする、の順です。チームは空の状態から始まり、個人アカウントのデータは引き継がれません。
利用する場面社内の複数名で利用するとき。誰をオーナーにするか決めるとき。
新規のお申し込みは受け付けていません。すでにチームをご利用の方向けの説明です。
順番があります。チームを作る、招待する、それぞれが再ログインする。
チームは会社で使うための組織です。作っただけでは課金されません。
開始前に決めること
チームは空の状態から始まります。 個人アカウントで作ったポイント・リスト・資料はチームに引き継がれません。
必要なリストは、チームを作る前に CSV で保存してください。
画面からオーナーを別の人に変える操作はありません。 チームを作った人がそのままオーナーになり、あとから変えられません。
オーナーは脱退もできないため、個人アカウントに戻る操作もありません。
席を扱えるのもオーナーだけです。支払いを持つ人がチームを作ってください。
手順
この手順は、チームプランを提供していたときのものです。いまは新規のお申し込みを受け付けていないため、作成の入口を画面に出していません。
| 手 | 操作 | 結果 |
|---|---|---|
| 1 | オーナーになる人が「チーム」の画面を開く | まだチームが無いときは、チーム名の入力欄が出る |
| 2 | チーム名を入れて「チームを作成」を押す | 確認のダイアログが開き、引き継がれないものと再ログインが必要なことが並ぶ |
| 3 | 「作成する」を押す | 「チームを作成しました。会社アカウントへの切り替えには再ログインが必要です。」と出る |
| 4 | 「再ログイン」を押して入り直す | ここでチームとして使える状態になる |
| 5 | 「招待」でメールアドレスとロールを入れ、「招待する」を押す | 「◯◯ を メンバーとして招待しました。招待リンクをメールで送信しました。」と出る |
| 6 | 招待された人がリンクを開いて受諾する | 「招待中」から「メンバー」の表へ移る |
| 7 | 招待された人も再ログインする | 相手側でも共有が有効になる |
「チーム」の画面が見つからない場合
サイドバー下部の名前のメニューに「チーム」が出るのは、すでにチームに入っている人だけです。
まだチームが無い状態では出ません。
チームに入ると何が共有になるか
チームに入ったあとに作ったものは、ポイント・リスト・商品・資料・会話とも会社のものになります。
チームを作る前から持っていたものは移りません。
| 対象 | どうなるか |
|---|---|
| ポイント | 1 つの残高を全員で使う。誰が使ったかは記録の「実行者」で追える |
| リスト | 誰が作ったものでも全員が開ける。CSV も誰でも受け取れる |
| 商品 | 会社で 1 つ。誰が直しても全員に反映される |
| 資料 | 全員が上げたものが一覧に並ぶ。ただし他の人の資料は読むだけ |
| 会話 | サイドバーに並び、中身を読める。削除と名前の変更は作った本人だけ |
| ワークスペース | 作るときに公開範囲を選ぶ。「自分だけ」は本人しか開けず、「チーム全員」は席のある全員が開ける |
ワークスペースだけは公開範囲を選べます。 既定は「自分だけ」です。
公開範囲を選ぶ欄は、チームに所属している人にだけ表示されます。
リスト・会話・ポイントの記録は、公開範囲にかかわらず全員が見られます。
共有の細かい動きは チームでの共有とロック にまとめています。
役割の決定
ロールは 3 つです。招待するときにメンバーか管理者かを選びます。
| ロール | できること | 誰に |
|---|---|---|
| オーナー | 招待、ロールの変更、メンバーの削除、席の管理。脱退はできない | 支払いを持つ 1 人 |
| 管理者 | 招待、ロールの変更、メンバーの削除。席の管理はできない | 人の出入りを管理する人。営業マネージャーなど |
| メンバー | 共有されたポイント・リスト・会話・資料を使う。脱退できる | 実際にリストを作って当たる人 |
迷ったら メンバーで招待してください。 あとからロールは変えられます。
管理者を増やす基準は「人を入れ替える人かどうか」だけです。使う量や権限の広さとは関係ありません。
メンバーは課金の操作ができません。「ポイント」の画面では「オーナーが管理」の押せないボタンになり、
「席とプランはオーナーが管理します。ポイントはチームで共有します。」と表示されます。
再ログインが必要な 3 つの場面
| 場面 | 誰が入り直すか |
|---|---|
| チームを作成したあと | 作った本人 |
| 招待を受諾したあと | 招待された人 |
| チームを脱退したあと | 抜けた人 |
いずれも個人と会社のアカウントを切り替える操作なので、入り直すまで反映されません。
画面に出る「再ログイン」から入り直します。
招待した相手が「共有されていない」と言ってきたら、ここを確認してください。
席とポイント
チームプランは 1 席あたり毎月 3,000P、3 席から 20 席までです。席数はあとから変えられます。
付いたポイントはチーム全体の共有で、誰が使っても同じ残高から減ります。
| 事柄 | どうなるか |
|---|---|
| 席を扱う | オーナーだけができる。「席」のセクションから。ボタンは契約があれば「席数を変更」、無ければ「席を購入」 |
| 支払ったあと | その場では増えない。「決済は Stripe の画面で行います。席数と付与は決済確定後に反映します。」 |
| 席の数え方 | 在籍と招待中を別に数える。招待中の人も、受諾すると席を使う |
| 満席のとき(オーナー) | 「席が満席です(在籍 5 人・招待中 1 人 / 5 席)。席を追加すると招待できます。」 |
| 満席のとき(管理者) | 「席が満席です(在籍 5 人 / 5 席)。オーナーに席の追加を依頼してください。」 |
| 支払いが滞ったとき | 席数が最低席数に戻り、「お支払いが確認できていません。席数は最低席数に戻っています。」と席の下に出る |
| 誰が使ったか | 「ポイント」の画面の記録に「実行者」の列があり、1 件ずつ残る |
注意点
| 症状 | 理由 |
|---|---|
| 招待した相手にリストが見えない | 受諾したあと再ログインしていない |
| 名前のメニューに「チーム」が無い | まだチームに入っていない |
| チームを作ったのにリストが 1 本も無い | 個人アカウントのデータは引き継がれない。チームは空から始まる |
| 会話が「このチームの席がありません。管理者にご確認ください。」で止まる | 席を外されている。戻せばまた使える |
| ほかの人が編集できない | 誰かがロックしている。「他のメンバーがロック中のため変更できません。」と出る |
| ほかの人のワークスペースが見えない | 公開範囲が「自分だけ」になっている |
| オーナーが脱退できない | 仕様。オーナーには脱退の欄そのものが出ない |
画面の細かい表示は チームの画面 にまとめています。